Скорость низкая, цены высокие, работа с клиентами на крайне низком уровне. Все очень плохо. Проблемы с оплатой, постоянные сбои в работе.
Ужасный интернет...за подключение деньги дерут,сбои постоянные,персонал грубый.жаль,что в нашей деревушке только ткв...
цены ужасные! давно пора тарифы пересмотреть
Только что звонила интернет снова не работает и это уже давно вошло в привычку.Разговаривают как с придурышными (а конкретно старая бабушка которая отвечает на звонки) говорю добовляйте тогда время то что отнимаете у нас своими сбоями плачу такие деньги ... А она мне заявки переданны специалистам , может они вам позвонят , что значит может позвонят интернет где мой и вместо того чтобы извиниться она трубку бросает . Задолбали блин на другой интернет перейду как раз подвели на той неделе
Сбои постоянные,телевидение работает через день(стоит пройти дождю-настройки тут же сбиваются).Сегодня второй день не работает интернет,сообщили с утра об этом службу и после уже два раза звонили,на что нам отвечают:"Ваша заявка мастеру передана,он с вами свяжется".
Являюсь абонентом Данного провайдера уже около 3 лет. Изначально подключался к ADSL линии (т.е. через телефонную линию). Около года назад совершенно бесплатно перевели на оптоволоконный интернет. Скоростью доволен. Да бывают сбои, но в 90% случаев проблема выявляется с моей стороны. Тех поддержка доброжелательна и отзывчива. Есть существенный минус - оплата только через банк по квитанции (хотя я нашел выход - плачу за несколько месяцев вперед и не заморачиваюсь). Оценка твёрдые 4 звезды - оплата подводит. Компания работает по многим селам и деревням Волоколамского р-на. Советовал знакомым в Осташево.